Conditions Générales d'Utilisation

1. Acceptation des Conditions

En accédant et en utilisant Yodaletia, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre service.

2. Description du Service

Yodaletia est une plateforme SaaS permettant de créer et gérer des agents vocaux alimentés par l'intelligence artificielle pour automatiser les conversations téléphoniques professionnelles.

3. Inscription et Compte

• Vous devez créer un compte pour utiliser nos services
• Vous devez fournir des informations exactes et complètes
• Vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte
• Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser nos services
• Un compte par utilisateur/entreprise

4. Utilisation Acceptable

Vous vous engagez à ne pas utiliser Yodaletia pour :

• Des activités illégales ou frauduleuses
• Du harcèlement, spam ou communications non sollicitées
• Collecter des données personnelles sans consentement
• Contourner les mesures de sécurité
• Perturber ou surcharger nos systèmes
• Violer les droits de propriété intellectuelle
• Usurper l'identité d'autrui

5. Tarification et Paiement

• Les tarifs sont indiqués sur notre page de tarification
• Les paiements sont traités mensuellement par carte bancaire
• Les tarifs peuvent être modifiés avec un préavis de 30 jours
• Aucun remboursement sauf obligation légale
• L'accès est suspendu en cas de non-paiement

6. Propriété Intellectuelle

Yodaletia et son contenu (logos, textes, graphiques, logiciels) sont protégés par les droits d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle. Vous conservez la propriété de vos données et contenus.

7. Garanties et Responsabilité

Le service est fourni "tel quel" sans garantie d'aucune sorte. Yodaletia ne peut être tenu responsable :

• Des interruptions de service ou erreurs techniques
• De la perte de données (sauvegardes recommandées)
• Des dommages indirects ou pertes de revenus
• Des actions de tiers utilisant votre compte

8. Résiliation

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment depuis votre tableau de bord. Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte en cas de violation de ces conditions, avec ou sans préavis.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications importantes seront notifiées par e-mail au moins 15 jours avant leur entrée en vigueur.

10. Droit Applicable

Ces conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux français.

11. Contact